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残奥金牌何宛淇入餐厅被拒 负责人道歉认不妥获接受 何宛淇:冀关注无障碍措施|Yahoo

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  • 2024-11-07
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  • 更新:2024-11-07 11:41:09
【 新闻报道】巴黎残奥金牌得主、港队硬地滚球代表何宛淇昨(5日)于 Threads发文,指铜锣湾一家食肆店员以「冇位俾轮椅」为由,拒绝她入餐厅用膳。事件引起外界譁然,涉事餐厅「Ayutthaya」被网民批评歧视。餐厅负责人回覆《新闻》指,绝对欢迎轮椅人士,惟员工缺乏处理体型较大、无法摺叠的电动轮椅的经验,承认做法有不妥,会反思及改善接待轮椅人士的用餐流程。何宛淇今(6 日)傍晚再于 Threads 发文,确认接获餐厅负责人电话致歉,她表示接受。何宛淇指,没想到一个食饭经历带来这么大迴响,希望今次「唔係咁开心」的食饭经历,可以唤醒不同持份者关注无障碍设施,「共融从来都唔係口号,设施从来都唔係喺check list上面做咗就算」。她续指,不希望因为今次是「何宛淇嘅经历」,才令大家特别关注,希望大家日后能够关注社会上不同弱势社群的需要。何宛淇傍晚于 Threads 发文,确认接获餐厅负责人电话致歉负责人:员工经验不足 会检讨事件《 新闻》今日下午向餐厅「Ayutthaya」查询,该店负责人吴嘉雄回覆事件,强调品牌绝不歧视轮椅人士,过往亦有轮椅人士到店用餐。他承认当日员工处理「唔够好」,要向何宛淇致歉,同时会反思事件,设定合适方案,以更好地便利轮椅人士的用餐需要。他解释,餐厅过去接待轮椅客人,一般如体型较轻便的,可搬开一张餐椅让轮椅「埋台」,如体型较大的,会请客人的同行者协助,让轮椅人士坐到沙发位,员工会协助把轮椅摺起,放到附近可看管之处。当日员工目测何宛淇轮椅的体型较大,无法摺叠,他指,员工在处理这类型的轮椅方面经验不足,理应让何宛淇「埋台」试试,做法有不妥。他认为何宛淇公开事件是好事,餐厅会检讨,并加强训练员工,认为事件有助呼吁餐饮同业,更加留意轮椅人士的服务,「大家做好啲,一齐进步。」何宛淇周二在 Threads发文,指铜锣湾一家食肆店员以「冇位俾轮椅」为由,拒绝她入餐厅用膳。她曾向店员表示「轮椅好细」,但店员仍回应「轮椅会阻住大家行」,何宛淇强调对话时餐厅仍有许多空位,并于帖文附上现场相片,在文中称「唔怪越来越少人喺香港消费,依家嘅服务都係咁差」。何宛淇周二在 Threads发文,指铜锣湾一家食肆店员以「冇位俾轮椅」为由,拒绝她入餐厅用膳。其他人也在看