12月12日讯,据外媒报道,阿里巴巴前不久在日本推出了一款新的跨境购物类app,取名为“TAO”。
据了解,这是淘宝在海外的第一个本土化电商APP,也是继阿里巴巴2022年出海西班牙推出Miravia后,又一新的本土化平台。
然而这并非淘宝第一次出海日本。在2010年6月,阿里和软银就曾有过合作,当时双方将各自旗下的淘宝和雅虎日本合建了跨国网购平台“淘日本”,虽然仅在两年内就在日本市场遭遇了挫败,但这并未削弱阿里巴巴再次进军日本的坚定决心。
根据公开信息,TAO隶属于阿里巴巴国际数字商业集团,经营实体是淘宝(新加坡)电子商务有限公司。
据外界分析推测,TAO应该是取自于“TaoBao”,意欲表明这是属于阿里集团旗下淘宝海外业务板块。
从名称、图标、色彩、到界面设计和语言习惯来看,TAO都明显带有“淘宝风格”,但也在尽力融合本土化文化,TAO这个名字更简约时尚,还具有国际范,发音在日语中也很自然,容易被日本消费者接受。
根据日本贸易振兴机构(JETRO)发布的2024年版《世界贸易投资报告》,在最近使用过的跨境贸易平台中,美国的亚马逊以24%位居第一,其次是中国的阿里巴巴和全球速卖通,占16%。
“SHEIN”以9%排名第3,“Temu”排名第4。而近年来在海外市场频频发力的Temu据称是2023年全球下载次数最多的购物应用。
那么,“TAO”为什么要进军日本?进军日本是在跟谁竞争?又会对谁构成威胁呢?
据国内媒体披露,2024年阿里国际商业旗下的淘宝海外业务,今年GMV已成功突破200亿美元大关,相较于去年实现了双位数的显著增长。
值得注意的是,该媒体还指出,淘宝海外的这一体量已经超越了TEMU去年全年,并与TikTok去年的表现相当。
虽然这一消息的准确性尚待官方进一步确认,但淘宝对海外市场的想象力不容忽视。
区别于近年来TEMU、SHEIN和TikTok shop在海外单兵突进不同,阿里采取了在不同市场有针对性地分兵进击:除了淘宝海外,还有此前熟知的速卖通、东南亚的Lazada等等。
这让阿里巴巴成为目前出海生态最丰富、覆盖国家市场最多的头部电商玩家,其能够针对不同市场进行更精细化的运营。
另外日本电商市场还在快速增长,甚至是一片蓝海。2018年,日本提出“无现金愿景”,目标是2025年实现40%的无现金交易比例。
据一位资深日本电商创业者分析,影响淘宝出海日本的市场因素是,全球大环境变化之下,离中国比较近的日本就是一个很合适的市场,都是亚洲人、距离近、消费水平接近、体验空间足够大。
而且日本电商的渗透率长期在10%以下。另外日本市场最大的特点是,这是一个以销售驱动的市场,而不是以产品驱动的市场。
尽管和其他友商一样:面临同城电商履约成本高这一难题,但相较于日本市场的发展潜力和盈利空间,显然,TAO这次是有备而来!
另外,从现有的日本电商市场来看,本土电商平台乐天、日本雅虎购物占据龙虎榜首,美国企业亚马逊位列第三,紧跟着是来自中国的Temu和Shein。
这些电商平台都有各自的差异化特点:乐天主打购物乐趣和信息丰富度、日本雅虎依靠社交媒体和搜索流量支撑、亚马逊侧重物流速度和简洁购物模式、Temu和Shein则分别以打低价和海量信息为特色。
从阿里巴巴官方近日披露的信息来看,“TAO”选品涵盖服装配饰、室内家具、家具储物、沐浴床上用品、户外露营、宠物用品、炊具、办公用品等类别,计划前期在线销售超过300万种产品,后期会进一步扩大产品数量和品类。
它的页面设计上将利用吸引力的视觉效果来激发购买商品的欲望,让日本消费者可以无压力地享受购物。
它主打的按场景、主题的商品推荐功能,可以让用户在APP内有一种边“探索”边发现商品的感觉,除此它还具有社交功能,可以分享用户的收藏夹列表以及和其他用户社交互动。
从以上披露的信息不难看出,“TAO”进军日本市场的野心和定位:就是正面硬刚乐天和雅虎,开疆拓土自己的市场份额;
另外TAO已经与日本黑猫、佐川急便等日本主要运输公司合作,建立了安全运送产品的系统。消费者在TAO购买商品后, 40 天内可以免费退货。这说明TAO前期充分调研了日本电商市场,制定的策略迎合了日本电商平台基本规则。
与此同时,它还支持信用卡、PayPay 、便利店支付、Pay-easy等支付方式,还配备了安全放心的保障服务。从这一点上可以分析,TAO在支付功能上接入了日本用户最多的手机支付工具Paypay,还在用户沟通交互上布局了快速响应机制。
显然,日本电商市场要重新洗牌掀桌子了,TAO的进军说明这个市场的竞争还不够充分,还有巨大的垂直细分机会!