男子称奥迪A8L无碰撞弹气囊 客服：德国总部回复磕到了底盘

12月3日消息，德系豪车行驶途中突然曝出气囊，竟然是因为底盘磕碰。

据“1818黄金眼”报道，去年11月，程先生公司花了80多万买了一辆进口奥迪A8L，前几天，他开着这辆车刚出地库，车子突然停了下来，安全气囊跟安全气帘全部弹出来了，“像是天塌一样”，导致程先生还因此受轻伤。

从程先生提供的监控视频可以看到，当天他驾驶这辆车从地库出来的时候，前轮刚到坡顶车子突然就直接停了下来，并且前排安全气囊、侧方安全气帘系数爆出，诡异的是，当时并未发生任何碰撞。

车子出现故障后被送往当地4S检查，工作人员随即寻求德国总部的数据支持，后续给到的说法是“车子由于外力碰撞导致安全气囊弹出”。

奥迪客服在接受采访时称，车辆在事发地点容易发生挂底现象，综合分析视频监控、车辆痕迹和现场痕迹后，德方初步答复是“车辆底盘受到撞击导致气囊起爆。”

同时客服还称，已经深入读取了车辆的数据，并提交奥迪中国的专家进行分析，详细的技术解释后续会给出。

4S工作人员将这辆车上架后，确实能够看到车子的横梁处有剐蹭的痕迹，但并不明显，他们也无法判断是否会导致气囊弹出，需要相关数据支持。